URP - Comune di Castelbolognese

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Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.)

 

L’Urp ha il compito di facilitare gli utenti nell’incontro con il Comune, mettendo a disposizione lo sportello per il contatto diretto e strumenti di informazione e comunicazione.

Referente: Luisa Cheli
Tel. 0546 655855 - Fax 0546 691069
mail: urp@comune.castelbolognese.ra.it
Piazza Bernardi n. 6 48014 Castel Bolognese (RA)

Responsabile  Dott.ssa Emanuela Giambattistelli     
mail: emanuela.giambattistelli@romagnafaentina.it

Orari di apertura al pubblico

  • Lunedì - Martedì - Mercoledì dalle ore 8,00 alle ore  11,00
  • Giovedì dalle ore 8,00 alle ore  11,00 e dalle ore 15.00 alle ore 17.30
  • Venerdì dalle ore 08.00 alle ore 13.00
  • Sabato dalle ore 09.00 alle ore 12.00

ATTENZIONE ALLA VARIAZIONE ORARIA NEI MESI ESTIVI:

  • l'apertura del sabato è sospesa per i mesi di luglio e agosto

 Appositi decreti dei Sindaci dei Comuni dell'Unione della Romagna Faentina dispongono i giorni di chiusura degli uffici per l'anno 2019:

  • LUNEDI' 10 GIUGNO (lunedì di Pentecoste - festività del Santo Patrono ) 
  • VENERDI' 16 E SABATO 17 AGOSTO
  • SABATO 2 NOVEMBRE

sono  assicurati i servizi pubblici essenziali

L'URP, ovvero Ufficio Relazioni con il Pubblico nasce per facilitare il cittadino nei rapporti con l'Amministrazione e con i vari uffici.
E' il luogo in cui si dà voce ai bisogni e alle esigenze dei cittadini, per migliorare costantemente la qualità dei servizi e con il regolamento per la gestione delle segnalazioni tutti i cittadini potranno rivolgersi all’Urp per effettuare segnalazioni e proporre suggerimenti al comune. E’ sufficiente compilare un modulo  molto semplice, comprensivo di generalità e recapiti.

Segnalazioni (25kB - DOC)

comuni-chiamo

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Presso l'Ufficio URP sono disponibili informazioni sull'ubicazione e sugli orari di apertura degli uffici comunali. Offre modulistica relativa ai servizi del Comune, consultazione di bandi di concorso e bandi di gara.
L'URP provvede inoltre al ritiro di denunce di infortunio e comunicazioni di ospitaltà per cittadini extracomunitari; cura la vidimazione dei documenti e registri vitivinicoli; rilascia  tesserini per l'esercizio della caccia e la raccolta dei funghi; consegna buoni pasto per le scuole (solo il sabato mattina).

E' stato istituito il servizio messaggi istituzionali alla cittadinanza mediante sms. Per usufruire del servizio e aggiungersi così alla lista di chi ha già aderito, è necessario compilare l'apposito modulo comprensivo di informativa sulla privacy, disponibile presso l'Urp e scaricabile qui:

Richiesta adesione nuovo servizio informazione tramite sms (31kB - DOC)

I messaggi riguarderanno attività di carattere istituzionale, comprese le segnalazioni di situazioni di emergenza (chiusura scuole, interruzione servizi, ecc.).

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RICHIESTA CERTIFICATI (93kB - DOC)

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Link utili

Gli enti e le istituzioni in Regione e Provincia